Service & Qualität

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Service- und Qualitätsgedanke

Qualität unserer Dienstleistungen und Produkte ist Aufgabe aller Mitarbeiter im Unternehmen. Nur die vollständige Erfüllung aller Kundenerwartungen und -bedürfnisse gilt für uns als Maßstab für erstklassigen Service und außergewöhnlich hohe Qualität.

Qualitätssicherung

Die Bedeutung von Qualität lässt sich an einem einfachen Beispiel aufzeigen. Die Internetpräsenz eines Unternehmens bestimmt meist den ersten Eindruck, den ein potentieller Kunde bekommt. Kann er aber auf Grund fehlerhafter Links oder unzureichender Lesbarkeit der Navigation die gesuchten Informationen nicht sofort finden, wird er in keinem Fall Kunde des präsentierten Unternehmens werden.

Um sicherzustellen, dass unsere Kunden qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen erhalten, sind alle unsere Arbeitsabläufe und Projektphasen von einer permanenten Qualitätssicherung begleitet.